“方法总比困难多”：对于儿童之家项目的工厂经理采访

金杯印刷有限公司位于中国制造业重镇广东省东莞市。自2017年以来，工厂一直运营着“儿童之家”，以在暑假期间照顾工人的孩子。在意识到工厂的工人中有相当一部分是流动父母，暑假需要托儿服务后，工厂采纳了这一提议。

在该项目的第一年，金杯获得了瑞联稚博的支持和培训来开放和运营儿童之家。在第二年，工厂获得了无需外部支持即可独立运行空间的专业知识。即使在新冠肺炎动荡的一年，金杯仍继续运营儿童之家，为父母提供安慰，同时让孩子有机会在一个有趣的环境中与父母共度更多时间。我们很想知道他们投资该中心并长期运营的原因，以及对他们的业务有何影响。在这次访谈中，我们采访了金杯的项目主管Daisy Dai。

1. 一开始促使您参加儿童之家的原因是什么？

起初，这是杨女士的想法。作为两个孩子的母亲，她深知父母在孩子成长的过程中陪伴孩子的重要性。一开始我们组织了一天的家庭活动日，然后在2016年我们为父母和孩子举办了为期3天的“小鸟”活动，2017年我们加入了快乐暑假中心项目（也称为儿童之家），共有63名儿童参加。 到了2018年有85个孩子，2019年有95个孩子，2020年有50个孩子参加。

2. 您可以简单说明儿童之家在贵厂是如何运作的吗？

当该项目结束后，大教室将从16:30开始用于家庭作业辅导。小教室用作舞蹈室，供工厂员工练习跳舞，瑜伽等活动。

3. 为什么您决定在第一年后继续独立运营这个项目？

因为我们不想辜负孩子们想来这里过暑假的愿望。公司可以承担运营成本，我们期待着对课程进行创新。

4. 在新冠肺炎疫情不稳定的情况下，您为什么还要开展今年的儿童之家？

在中国，新冠肺炎疫情已经得到了控制。我们公司始终严格执行新冠肺炎防控措施。疫情不能防碍我们对孩子的爱。

5. 您能否介绍一下今年针对新冠肺炎疫情采取了哪些特殊的卫生安全措施？

针对来自高危地区的员工，我们进行了核酸检测，并且每个人都有健康卡。我们给员工进行体温监测，给工厂彻底消毒，给杯子编号，并在第一天给孩子们免费发放口罩。

6. 儿童之家给贵厂带来了哪些积极的变化？

员工在工作时更快乐、更充满活力了。他们对工作有很高的热情，对公司的信任提升了。我们员工的留存率也有所提高（参加夏季儿童之家的家长员工的离职率为4%，去年公司整体离职率为6.8%）。

7. 儿童之家给您印象最深的是什么？

孩子们的变化：他们从一开始的拘谨变得活泼，开放和开朗。他们学到了很多东西，把这里当成了他们的另一个家。当他们回到家乡时，有时会想念这里。在一起度过了一个夏天之后，父母和孩子自然不愿再分开了。今年夏天参加儿童之家的八个孩子决定继续留在这里，从原来的“留守儿童”变成了“流动儿童”。 

8. 每年需要向儿童之家投入哪些资源来支持其独立运作？投资是否有回报？是如何回报的？

我们公司投资资金，一间教室，老师，一名行政经理和一名清洁工。它有助于提高社会责任感，并使人们更加紧密地团结在一起，让想念孩子却无能为力的父母拥有一个无忧的平台。他们可以把孩子带到广东，带到他们工作的地方，同时培养孩子开朗，自信的性格。这是一个好的开始。

9. 您会向尚未建立儿童之家但可能考虑设立的其他工厂提供什么建议或信息？

解决方案总比困难多。看到孩子们的变化，所有的努力都是值得的。除了第一年购买物品的部分费用外，金杯教室中的所有物品都可以重复使用。在过去的几年中，除了老师，下午茶和保险之外，基本上没有其他支出。